Technical Support Service
ASSA ABLOY Entrance Systems is dé internationale voorloper in toegangsoplossingen. Een professionele organisatie die volop in ontwikkeling is. Onze medewerkers zetten onze waarden en strategie om in acties en resultaten. Ons internationale statement sluit hier volledig op aan ‘People make it all happen’.
Wij zijn op zoek naar een bevlogen vakman of -vrouw in de functie van Technical Support Service. Je leidt of initieert interne verbeterprojecten binnen de afdeling Service. Daarnaast help je de technische kennis en vaardigheden van onze Service collega’s verder versterken en uit te bouwen. Jouw functie speelt zich op verschillende plekken; op kantoor in Heerhugowaard en met collega’s en bij klanten in het veld!
Lees snel verder, solliciteer en wie weet openen er voor jou ook nieuwe kansen bij ASSA ABLOY!
Dit wordt jouw baan
In de functie van Technical Support Service ondersteun je het Service Sales team en onze Service Technicians met jouw technische kennis en vaardigheden in het zoeken naar de beste oplossing voor de wensen en eisen bij onze klanten. Hierbij leidt of neem je deel aan en implementeer je interne verbetertrajecten, waarbij je aan jouw leidinggevende en andere belangrijke betrokkenen rapporteert over de voortgang in tijd, planning, kosten en het beperken mogelijke risico’s voor de opdrachtgever.
Je werkt samen met onze technische en commerciële collega’s van de binnen- en buitendienst en rapporteert direct aan de Service Manager Operations.
Dit vragen we van je
• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau in combinatie met een VCA-B diploma;
• Je hebt mooie werkervaring in een soortgelijke functie opgebouwd.
• Je vindt het een uitdaging om in een dynamische omgeving jouw toegevoegde waarde te leveren en jouw kennis en vaardigheden over te dragen.
• Je bent in het bezit van sterke didactische en communicatieve vaardigheden.
• Ervaring met Microsoft Dynamics AX en CRM systemen is een sterke pré.
• Een proactieve, samenwerkingsgerichte en oplossingsgerichte instelling
Dit bieden wij je
Wij bieden een uitdagende functie in een succesvolle en innovatieve organisatie waar collegialiteit hoog in het vaandel staat. Daarnaast bieden wij uitstekende marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden (cao Metaalbewerkingsbedrijf). Zo ontvang je een bruto salaris tussen de € 3.620 en € 4.214 op basis van een 40-urige werkweek. Je salaris wordt ingeschaald op basis van je werkervaring en opleidingsniveau.
Standaard ontvang je 25 vakantiedagen per jaar (gebaseerd op 40-urige werkweek). Heb jij nog meer behoefte aan extra verlof? Bij ons bestaat de mogelijkheid om jaarlijks 8 ADV-dagen extra bij te kopen. Wil je juist minder vakantiedagen en meer geld? Dan kun je, maximaal 5 bovenwettelijke vakantiedagen verkopen. Uiteraard ontvang je 8% vakantiegeld. En neem je deel aan de pensioenregeling van het Pensioenfonds Metaal en Techniek. Ook kun aantrekkelijke collectieve verzekeringen via ons af te sluiten.
Dit betekent werken bij ASSA ABLOY Entrance Systems
Het Business Segment Industrial van ASSA ABLOY Entrance Systems Nederland bestaat uit ongeveer 220 medewerkers. Samen vormen we een professionele en informele organisatie, waar we werken volgens onze drie kernwaarden Empowerment, Innovatie en Integriteit. Wat we hiermee bedoelen? Vrijheid krijgen en verantwoordelijkheid nemen, volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen, opkomen voor wat goed is en altijd op elkaar kunnen rekenen. Wij bouwen aan diverse, inclusieve teams en moedigen aanmeldingen aan van iedereen die onze waarden omarmen. Wij hebben veel focus op veiligheid en ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden voor (jong) talent, vakspecialisten en aankomende managers.
Dit is ASSA ABLOY Entrance Systems
ASSA ABLOY Entrance Systems is de internationale voorloper in toegangsoplossingen. Elke dag helpen we miljarden mensen om een meer open wereld te ervaren. ASSA ABLOY Entrance Systems biedt oplossingen voor een efficiënte en veilige stroom van goederen en personen. Ons aanbod omvat een breed portfolio van automatische deuren, industriële deuren, snelroldeuren, hangardeuren, laad- en docksystemen en service. Kijk voor meer informatie op assaabloyentrance.nl.
Contactinformatie
Ben je enthousiast over deze vacature? Solliciteer dan direct. Stuur een e-mail naar: werkbijbsi@assaabloy.com. Heb je eerst nog vragen over de functie? Bel dan met Jan Beek, op 06-23.52.35.71.
We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 61,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access.
As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.
As we welcome new people on board, it’s important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.
