Vores kundeservice er altid klar til at hjælpe
Kundeservice standard
Her kan du bestille almindelige produkter, som ikke er specialtilpassede – dvs. alle varer, som IKKE er låsesystemer, lige fra el-låse og panikbeslag til varer i Gør-Det-Selv pakninger.
Forhandlere kan bestille alle standardvarer online i vores webshop eller kontakte os for anden elektronisk løsning.
Se kontaktinformationer længere nede.
Kundeservice system
Her kan du som forhandler bestille ekstra nøgler og cylindre, samt indhente oplysninger om eksisterende låsesystemer. Alle låsesystemer er skræddersyede produkter, altså fremstillet specielt til bygningen og brugernes behov.
Her kan du:
- Finde formularer vedr. låsesystemer
- Bestille nøgler og cylindre til jeres låsesystem
- Finde fuldmagt til servicering af låsesystem fra ASSA ABLOY
- Vælge sikkerhedsprocedure for bestilling af ekstra nøgler og cylindre til jeres låsesystem
Se kontaktinformationer længere nede.
Systemberegningen
Beregning af nye låsesystemer og udvidelse af eksisterende systemer.
- Skabelon til låseplan kan findes her.
- Låseplan kan sendes på mail til: laaseplan@ruko.dk
Kontaktinformationer
Åbningstider:
- Man-torsdag kl. 8:30-14:00
- Fredag kl. 8:30-13:00
Uden for de normale åbningstider, og hvis det haster, er vi på telefonen frem til klokken 16:00 man-torsdag og frem til klokken 14:00 om fredagen.
Husk at vi tilbyder mange typer af online services. Heriblandt vores webshop, hvor du kan finde svar på mange spørgsmål.
- Mail: standard.dk.openingsolutions@assaabloy.com
- Mail: system.dk.openingsolutions@assaabloy.com
Telefon
- Tlf.: +45 7010 0061
Kundeservice medarbejdere
Manager and Business support
Claus Skov Larsen
Customer Support Manager
Kundeservice standard
Vibe Lumholdt
Customer & Project Sales Support
Camilla Sørensen
Customer & Project Sales Support
Martin Lange
Customer & Project Sales Support
Kundeservice system
Jane Petersen
Customer Service & Sales Support
Johann Larsen
Customer Service & Sales Support
Gitte Hvidsø
Customer Service & Sales Support
Mattis Albarts
Customer Service & Sales Support
Karsten Johannessen
Customer Service & Sales Support
Systemberegningen
Birgitha Hende
Master Key Specialist
Casper Jørgensen
Master Key Specialist
Tania Albarts
Senior Master Key Specialist