Záruční servis dveří a oken

Kdo jsme?

Servisní oddělení je jednou z obchodních jednotek divize ASSA ABLOY Opening Solutions CZ s.r.o..  Zkušenosti týmu jsou založené na dlouholetých základech know-how společnosti HASIL a.s., jenž protipožární dveře na českém trhu uvedla jako první společnost vůbec. Zaměřuje se na návrhy řešení a realizace dveřních systému jako celku, ale i všech návazných příslušenství. Umí být silným a stabilním partnerem nejen při řešení reklamací a především pozáručním servisováním dveří vlastním servisním střediskem s dostatečnými kapacitami pro pokrytí potřeb na celém území ČR.

Co děláme?

Hlavní doménou oddělení je specializace na poskytování kompletních prací na opravách a výměnách, svých dodaných požárních dveří s vybavením a také u produktů výrobních společností dveří Sapeli, Masonite CZ, Solodoor, Jihočeské dřevařské závody, Adoor, HSE, Gerbrich a mnoho dalších výrobců, kteří na trhu působili a působí. 

Základními službami oddělení jsou:

• řešení a vyřizování záručních oprav;
• provádění každoročních servisních kontrol dle vyhlášky 246/2001 Sb ve znění pozdějších předpisů;
• provádění veškerých oprav zjištěných závad při kontrole dveří; 
• výroba a výměna stávajících dveří a zárubní za nové;
• výměna příslušenství na dveřích;
• dodatečné doplnění přístupových systémů do stávajících dveří, konstrukcí;
• dodatečné vybavení stávajících dveří a modernizace.

Certifikace dodaných výrobků a nových řešení dveří jsou pro nás samozřejmostí.

Tým servisu a reklamací:

Tým servisního oddělení je tvořen zkušenými a odbornými techniky, kteří mají rozsáhlé znalosti a zkušenosti v oblasti výroby, instalace a údržby dveří a dveřních zámkových systémů.  Také ve směru modernizací a návrhů řešení systému dveří lépe vyhovujícím potřebám provozů se tým pohybuje v rámci aktuálních trendů, potřeb a na základě mnohaletých zkušeností z různých provozů a odvětví.

Vedoucí servisu a reklamací:
Ing. Adam Elanskiy
Email: adam.elanskiy@assaabloy.com

Jak nás kontaktovat?
Pro případy oznámení reklamací:
hasilcz.reklamace@assaabloy.com

Pro případy poptávek po servisních službách:
hasilcz.servis@assaabloy.com

Pro případy zájmu o servisní smlouvu:
adam.elanskiy@assaabloy.com

Pro kontakt s reklamačním oddělením prosím volejte naše číslo
+420 226 806 200 a zvolte tyto volby v pořadí: 1 - 4 - 1